Autorizovaný prodejce Specialized a S-Works.
Zákaznická podpora:606292529obchod@bikeway.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček. 1502 hodnocení
    5
    1403x
    4
    66x
    3
    11x
    2
    10x
    1
    12x

    Zanechte hodnocení

    Nevyplňujte toto pole:

    Jak byste ohodnotili tento obchod? Vyberte hodnocení od 1 do 5 hvězdiček, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší.

    Bezpečnostní kontrola

    Výpis hodnocení

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 30.9.2014
    + Rychlá dodací doba
    + Kvalitní výrobky
    + Perfektní komunikace
    + Dobrá cena

    Naprostá spokojenost, doporučuji všem.
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 21.9.2014
    + vyborny pristup a jeste lepsi komunikace plus rychlost doporucuji judr sustr
    - vice zbozi neuskodi

    vyborne
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 20.9.2014
    + Vtřícnoct a ochota
    - nic

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 20.9.2014
    + dobry sortiment,ceny a dostupnost
    - nevim

    doporučuji
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 18.9.2014
    + cena výrobku
    + doprava na Slovensko

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 15.9.2014
    + osobní odběr,rychlost, cena, komunikace
    - nenašel

    vřele doporučuji
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 14.9.2014
    + Široký sortiment a velice zajímavé ceny zboží.
    - Lehké chyby v prohlížeči Opera.

    Vřele doporučuji všem!!!
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 13.9.2014
    + příznivá cena,široký výběr
    - nemá

    Pokud potřebujete něco na kolo,určitě klikněte na bikeway.cz
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. | 7.9.2014
    + obchod v Praze (Uhříněves)
    - o žádných nevím

    doporučuji
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 23.8.2014
    + Doprava. Uloženka

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 21.8.2014
    + Rychlost,dostupnost zbozi

    Naprosta spokojenost doporucuji
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 18.8.2014
    + široký sortiment
    + dobré ceny
    + znalý prodejce
    - malý prostor a tudíž menší výběr na prodejně

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. | 18.8.2014
    + Dostupnost, možnost osobního vyzvednutí si objednaného zboží, kvalita zboží
    - Přestože jsou webové stránky obchodu vybaveny komunikačním kanálem, který "vyskočí" vždy při otevření stránek, obchod na takto kladené dotazy neodpovídá, a to ani mailem. Snad technická chyba nebo nezájem o tento druh komunikace?

    V tomto obchodě jsem již nakoupil několikrát, ne vždy na objednávku přes e-shop, ale rychlost dodání, cena i dostupnost jsou hlavní přednosti. Slabinu vidím ve špatné komunikaci, snad přes telefon je lepší?
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 0 z 5 hvězdiček. | 18.8.2014
    + dobrá cena, rychlá dodávka

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 18.8.2014
    + rychlost
    - nevím o žádných

    rychlost, dobrá komunikace, kvalita
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 2 z 5 hvězdiček. | 12.8.2014
    V obchodě jsem si nechal opravovat kolo - centrování + oprava brzd + utažení špicí.... Po převzetí kola po opravě jsem měl dojem, že něco není v pořádku s přehazovačkou - poslední kolečko přeskakovalo. Při předávání do servisu jsem tento problém neměl a kdybych měl, rozhodně bych si ho neváhal dát na seznam potřebných oprav... Volal jsem tedy do prodejny, abych se domluvil na dalším postupu. Místo toho, jsem se dozvěděl, že obviňuji opraváře z nedbalé práce a že tohle se nemohlo stát z jejich strany. Tohle je přístup profesionála? Ta paní, co byla u telefonu a hystericky řešila danou věc, tomu nejspíš vůbec nerozumí a kazí image obchodu. Dosud jsem se nesetkal s takovým přístupem a velmi mě zarazil vzhledem k tomu, že již několikrát jsem si v daném obchodě něco pořídil, či nechal na kole opravit... Proto jsem raději, místo dohadování se o 100kč za seřízení zvolil konkurenci a tam mi potvrdili, že přehazovačka je rozštelovaná.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za zprávu, přestože je tento prostor určen k hodnocení nákupu zboží prostřednictvím e-shopu Bikeway, nikoliv dojmům z poskytovaných služeb servisu. Učinil jste u nás objednávku zboží a tu posléze zrušil. Váš telefonát jsme přijali cca po 14 dnech od centrování kola. Kolo jsme Vám předávali v naprostém pořádku. V telefonátu jste požadoval okamžitou opravu údajně námi rozštelované přehazovačky. K problému s přehazovačkou mohlo dojít kdykoliv v mezidobí, Vy jste trval na tom, že problém vznikl u nás. Vzhledem k vytížení servisu nebylo možné v daný okamžik kolo přijmout, nabídli jsme Vám nejbližší možný termín. Také došlo k dohodě, že nás navštívíte a věc budeme řešit. S pozdravem Radek Dítě, BIKEWAY
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 9.8.2014
    + blízká dostupnost - možnost osobního odběru

    profi přístup
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 9.8.2014
    + přehledný popis zboží
    + rychlost dodání

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 7.8.2014
    + RYCHLOST, BEZPROBLÉMOVOST
    - NEVÍM

    OK
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 4 z 5 hvězdiček. | 6.8.2014
    + cyklistické potřeby

    tento obchod měl zboží které jsem potřeboval obchod doporučuji

    Ovládací prvky výpisu

    1514 položek celkem
    Nahoru