Vrácení a reklamace zboží
Jak reklamovat, vrátit, vyměnit zboží zakoupené v internetovém obchodě BIKEWAY - www.bikeway.cz
Adresa pro zasílání vraceného a reklamovaného zboží, zároveň adresa kamenné prodejny:
BIKEWAY cykloprodejna
Jindřicha Bubeníčka 1598/11, vchod z ul. Ke Kříži
104 00 Praha 22 Uhříněves
tel. 606 292 529 , e-mail: obchod@bikeway.cz
Výměna, vrácení zboží ve 14 denní lhůtě
V případě, že kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit. U nás zakoupené zboží může kupující - spotřebitel vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data převzetí zboží. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno IČ.
Jako spotřebitel máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.
Tento nárok vzniká i v případě, že objednávku učiníte v e-shopu a zboží si osobně vyzvednete na naší prodejně.
Pokud se rozhodnete zboží vrátit, prosím zašlete (přineste) nám nepoškozené, nepoužité zboží na naši adresu.
Prosím vyplňte a přiložte formulář, který je ke stažení níže. Zároveň nás prosím informujte e-mailem na obchod@bikeway.cz.
Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
Reklamace zboží
Zboží k reklamaci prosím zašlete (přineste) na naši výše uvedenou adresu.
Prosím vyplňte a přiložte formulář, který je ke stažení níže.
Zároveň nás prosím informujte e-mailem na obchod@bikeway.cz.
Formulář pro vrácení / reklamaci zboží ke stažení níže:
Vraceni_reklamace_zbozi_bikeway
Děkujeme Vám,
BIKEWAY