Vrácení a reklamace zboží

 

Jak reklamovat, vrátit, vyměnit zboží zakoupené v internetovém obchodě BIKEWAY - www.bikeway.cz

Adresa pro zasílání vraceného a reklamovaného zboží, zároveň adresa kamenné prodejny:

 

BIKEWAY cykloprodejna

Jindřicha Bubeníčka 1598/11, vchod z ul. Ke Kříži

104 00 Praha 22 Uhříněves

tel. 606 292 529 , e-mail: obchod@bikeway.cz

 

 

Výměna, vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

V případě, že kupujícím je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit. U nás zakoupené zboží může kupující - spotřebitel vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data převzetí zboží. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno IČ.

Jako spotřebitel máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.

Tento nárok vzniká i v případě, že objednávku učiníte v e-shopu a zboží si osobně vyzvednete na naší prodejně. 

Pokud se rozhodnete zboží vrátit, prosím zašlete (přineste) nám nepoškozené, nepoužité zboží na naši adresu.

Prosím vyplňte a přiložte formulář, který je ke stažení níže. Zároveň nás prosím informujte e-mailem na obchod@bikeway.cz.

Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.

 

 

Reklamace zboží

Zboží k reklamaci prosím zašlete (přineste) na naši výše uvedenou adresu.

Prosím vyplňte a přiložte formulář, který je ke stažení níže.

Zároveň nás prosím informujte e-mailem na obchod@bikeway.cz.

 

Formulář pro vrácení / reklamaci zboží ke stažení níže:

Vraceni_reklamace_zbozi_bikeway 

 

Děkujeme Vám,

BIKEWAY

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení